(峰上大宅長沙分公司總經理陳艷接受紅網專訪。)
  紅網記者 寇鵬 長沙報道
  IT業出身的陳艷曾就職北大方正,其後她去了澳洲攻讀MBA,回來後進入北京東易日盛,2006年被任命長沙公司總經理。短短幾年將一個二線城市的分店打造成了東易日盛集團內部前三的分公司。正當所有的人都驚嘆這位家裝行業的“鐵娘子”能力之時,陳艷做出了一個所有人都沒有想到的選擇,離開東易日盛,加入峰上並且帶著峰上重新回到長沙,並且在一年時間內,峰上大宅隱隱已經成為了長沙家裝高端設計的標桿品牌。為了能夠更深刻瞭解這位“鐵娘子”執掌的峰上,紅網記者近日專訪了峰上大宅長沙分公司總經理陳艷。
  峰上大宅與長沙市場是相互的選擇
  
  在說到為什麼峰上選擇長沙,陳艷表示,長沙具有最適合高端家裝發展的土壤,長沙家裝行業已經發展了超過二十年,行業發展十分成熟,客戶對於家裝行業認識趨於理性。
  對於深諳長沙市場的陳艷來說,她表示長沙並沒有一種品牌能夠真正地服務好高端客戶,峰上大宅的團隊以前多是做高端的,沉澱了很多的方式和方法,也瞭解高端市場的需求是什麼,能夠精準定位、服務好客戶。所以她對於這樣一個目前雖是新生兒、但未來前途無限的“巨無霸”品牌充滿信心。
  整體家裝不是簡簡單單的全包“套餐”
  
  峰上大宅2013年年初推出“整體家裝”,旨在為家裝客戶量身定製全套的家裝方案,能夠最全面的解決客戶的問題。說到峰上大宅的“整體家裝”時候,陳艷用一個比喻來解釋了整體家裝與現在市場上的各種全包“套餐”的區別,全包“套餐”就好像是去食堂吃飯,每天食堂有幾個菜我們就只能選擇那幾個菜,雖然看起來也是有選擇的定製,但是並不能算真正的個人定製。峰上大宅的“整體家裝”是根據每個客戶的具體要求做出來的個人定製,每個客戶都有N種家裝方案選擇。
  峰上大宅店慶月整裝升級
  
  因為峰上大宅是做整裝的,所以峰上大宅會在整體上面來給客戶帶來一種更好的性價比和更高的服務價值升級,整個裝修過程中要解決的問題和要花的錢,峰上大宅都在跟客戶做一個升級,希望有更多的人對這個模式有認知,能夠知道我們在做這樣一個事請。峰上大宅的宣傳就是希望有一部分的客戶能夠接觸,能夠感受到我們的這個服務,能夠來幫我們做這個口碑的傳播。在這個階段希望給到他們更多的體驗,不計成本來做這樣一個體驗,峰上大宅贏取市場,客戶贏取價值。  (原標題:專訪峰上長沙分公司總經理陳艷:整裝不是全包“套餐”)
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hannah

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